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商品注文方法

ご注文方法






1. 商品を選びます。

2. 「カートに入れる」ボタンを押します。買い物カゴが表示されます。

3. 買い物カゴの表示内容を確認して「注文画面へ進む」ボタンを押します。

4. 会員未登録の方は、購入にあたっての確認事項を確認したうえで、｢同意する」ボタンを押します。

5. 注文者情報を入力します。

6. お支払い方法を指定します。

7. 注文内容を最終確認して、「注文内容を確定する」ボタンを押します。

8. 注文完了です。


	
当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもお申し込みいただけます。

休業日：土日祝日・お盆・年末年始

※商品の出荷は平日のみ行なっております。土日祝日は、出荷がお休みですのでご了承ください。

その他、ゴールデンウィークや年末年始などで出荷がお休みの時は、トップページの新着情報にてご案内いたします。

	
	
	

お支払いについて

決済方法






■クレジットカード








VISA　/　MASTER　/　JCB　/　DINERS　/　AMEX

（ご利用方法：一括のみ）





お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。


※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。












■Paypay









	
Paypay（ペイペイ）

※現在準備中です。










■楽天Pay









	
楽天Pay（RAKUTEN PAY）

※現在準備中です。









■代金引換





【決済手数料】

合計金額が0円以上10,000円未満の場合、手数料330円

合計金額が10001円以上30,000円未満の場合、手数料440円

合計金額が30,001円以上100,000円未満の場合、手数料660円

合計金額が100,001円以上300,000円未満の場合、手数料 1,100円



決済金額上限300,000円






	
・お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)

・代金は商品 配送時に配送員にお支払い下さい。

配送について

■配送料金

・宅配便（佐川急便）







全国一律料金：590円


3,980円（税込）以上のご購入で送料無料

（北海道、沖縄県、その他離島を除く）





※沖縄県、離島、一部地域では、配送料金1,500円を別途頂いております。20,000円（税込）以上ご購入で送料無料

※複数の商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送致します。

※商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の際は、お手数ですが、それぞれ配送ごとのご注文をお願い致します。なお、その際「○○円以上送料無料」などの高額購入割引特典は、それぞれのご注文に対して適用されます。









・メール便（定形外郵便）







全国一律料金：350円


3,980円（税込）以上のご購入で送料無料





※定形外郵便をご利用になる前に必ずご確認ください


	・メール便（定形外郵便）の場合は、発送から到着までに日本郵便の営業日で約4～7営業日ほどお日にちを頂いております。なおメール便にはお荷物番号がございません。 ポストに入る場合は、そのままポスト投函され、入らない場合は玄関での受け渡しとなります。お留守の場合はポストに不在票が入りますのでご確認よろしくお願い致します。

・定形外郵便は、補償がございません

配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。

※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。

・サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。








	

・ゆうパケット（追跡可能メール便）







全国一律料金：200円


3,980円（税込）以上のご購入で送料無料

消費税について

・消費税率 10%







・消費税計算順序 １商品毎に消費税計算

・１円未満消費税端数 切り捨て

返品について

キャンセル・返品（返金・交換）について







※必ずお読み下さい






ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。

※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます






■商品発送前のキャンセルについて





※お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品はキャンセル不可。

・通常商品をご注文後にキャンセル希望の際はメール又は、電話にてご連絡をお願いいたします。

・発送準備完了後は、通常商品であってもキャンセル不可となります。

・お取り寄せ商品は商品発送前であってもキャンセル不可。

・予約商品は商品発送前であってもキャンセル不可。

・メーカー直送商品は商品発送前であってもキャンセル不可。

・お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品は納期が遅れた場合のみキャンセル可能









■商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について





当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。

「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】

・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。












■商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について





商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて早急に交換対応とさせていただきます。

また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。（良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。）

電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。

※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。












■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合

（やはりいらない、イメージが違う等）




お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。
何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。

交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。











■ご返金が生じる場合につきまして




何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、楽天市場、金融機関を通してのご返金となります。

ご返金処理は、商品の返品が確認でき次第、１週間以内にご返金をさせていただきます。

※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。（楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます）予めご了承ください。












■キャンセル・返金・交換連絡先




〒810-0023

福岡県福岡市中央区警固2丁目13番地7号

警固ランドマークタワー1-3F

アニマルデザイン株式会社

営業時間：10:00〜18:00　休業日：土日祝日



お問い合わせフォーム

営業時間外のお問い合わせのご連絡メールにつきましては翌２営業日以内にご返信となりますので、ご了承ください。

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当店は少人数で運営しており、ご対応にお時間をいただく場合がございますので ご理解のほど宜しくお願いいたします。